چرا آن‌وایرال را ساختیم؟

nviral از آن ایده‌هایی نبود که یک روز ناگهانی به ذهنم برسد و با خودم بگویم «این ایده خوبیه، بریم بسازیمش». اتفاقاً ماجرا کاملاً برعکس بود. Onviral از مشکلی شروع شد که خودم چند سال با آن درگیر بودم و بارها در کار روزمره تجربه‌اش کرده بودم.

من چند سال در حوزه تجاری موسیقی فعالیت می‌کردم. البته نه به‌عنوان هنرمند؛ زمینه اصلی کار من فنی و IT بود و مدتی هم در یک موقعیت مدیریتی کار می‌کردم. در کنار کارهای فنی، بخشی از کار ما مربوط به شبکه‌های اجتماعی بود. چندین صفحه داشتیم که باید به‌صورت مداوم برایشان محتوا تولید می‌کردیم، ایده می‌دادیم، ویدیو می‌ساختیم و سعی می‌کردیم صفحه‌ها را رشد بدهیم. دقیقاً همین‌جا بود که یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های من شروع می‌شد: پیدا کردن آدم مناسب برای ساخت محتوا.

گاهی یک بازیگر لازم داشتیم که جلوی دوربین بیاید و چند خط دیالوگ بگوید، گاهی یک ادیتور می‌خواستیم که بتواند سریع یک ویدیو را آماده کند، یک وقت‌هایی دنبال عکاس بودیم، یک وقت فیلم‌بردار، مدل یا کسی که اصلاً کارش تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی باشد. شاید از بیرون این‌طور به نظر برسد که پیدا کردن چنین آدم‌هایی سخت نیست. بالاخره اینستاگرام پر از عکاس، ادیتور، مدل و کریتور است. اما وقتی واقعاً برای یک پروژه به یک نفر نیاز داری، داستان فرق می‌کند.

یک ویژگی شخصی هم این وسط کار را برای من سخت‌تر می‌کرد: من کمی آدم عجولی هستم. خیلی وقت‌ها یک ایده برای محتوا به ذهنم می‌رسید و دوست داشتم همان روز اجرایش کنم. مثلاً ساعت ۱۰ صبح ایده‌ای به ذهنم می‌رسید و دلم می‌خواست تا یک ساعت بعد یک ادیتور مناسب پیدا کرده باشم، نمونه‌کارش را دیده باشم، بدانم حدوداً چقدر هزینه می‌گیرد و بتوانیم کار را شروع کنیم. اما معمولاً این‌طور پیش نمی‌رفت.

اول باید از چند نفر سؤال می‌کردیم که «ادیتور خوب می‌شناسی؟»، بعد در اینستاگرام می‌گشتیم، شاید آگهی می‌گذاشتیم، چند نفر پیام می‌دادند و بعد باید از تک‌تکشان نمونه‌کار می‌گرفتیم، درباره قیمت سؤال می‌کردیم و توضیح می‌دادیم دقیقاً چه کاری می‌خواهیم. تازه بعد از همه این مراحل ممکن بود بفهمیم هیچ‌کدام مناسب پروژه ما نیستند. یعنی کاری که قرار بود فقط یک بخش کوچک از تولید محتوا باشد، خودش تبدیل می‌شد به یک پروژه جداگانه. بدتر از آن اینکه این اتفاق فقط یک بار نبود و تقریباً هر بار که به بازیگر، ادیتور، عکاس، فیلم‌بردار یا یک کریتور جدید نیاز داشتیم، همین مسیر دوباره تکرار می‌شد.

بعد از مدتی یک سؤال ساده برایم جدی شد: چرا پیدا کردن آدم مناسب برای تولید محتوا باید این‌قدر سخت باشد؟ ما برای خیلی از چیزهای دیگر عادت کرده‌ایم که وارد یک سایت یا اپ شویم، گزینه‌ها را ببینیم، مقایسه کنیم و انتخاب کنیم. اما وقتی به یک کریتور نیاز داریم، خیلی وقت‌ها هنوز همه‌چیز بر پایه معرفی دوستان، دایرکت اینستاگرام، آگهی و جست‌وجوی طولانی جلو می‌رود.

از آن طرف، خود کریتورها هم مشکل مشابهی دارند. ممکن است یک ادیتور خیلی خوب باشد، یک بازیگر جلوی دوربین فوق‌العاده باشد یا یک عکاس نمونه‌کارهای خیلی خوبی داشته باشد، اما کسی که دقیقاً به آن مهارت نیاز دارد اصلاً او را پیدا نکند. در واقع دو طرفی داریم که به هم نیاز دارند، ولی پیدا کردن همدیگر هنوز آن‌قدر که باید ساده نیست.

ایده Onviral از همین‌جا شکل گرفت. فکر کردم چه می‌شود اگر یک جای ساده وجود داشته باشد که آدم‌های فعال در حوزه تولید محتوا بتوانند آنجا خودشان را معرفی کنند؟ مثلاً یک ادیتور وارد Onviral شود، یک پروفایل بسازد، نمونه‌کارهای قبلی‌اش را قرار دهد، مشخص کند چه خدماتی انجام می‌دهد و تعرفه‌هایش را بنویسد. حتی بتواند برای پلتفرم‌های مختلف یا مدل‌های مختلف همکاری، قیمت‌های جداگانه داشته باشد. مثلاً بگوید برای تولید یک نوع محتوای اینستاگرام این قیمت را دارد، برای تیک‌تاک مدل همکاری‌اش متفاوت است یا یک پکیج مشخص برای چند ویدیو ارائه می‌دهد.

همین موضوع می‌تواند برای بازیگر، مدل، عکاس، فیلم‌بردار و بقیه آدم‌هایی که در حوزه محتوای سوشال فعالیت می‌کنند هم وجود داشته باشد. در طرف دیگر هم کسی که دنبال نیرو می‌گردد، به‌جای شروع کردن از صفر، می‌تواند وارد سایت شود، آدم‌ها را ببیند، نمونه‌کارهایشان را بررسی کند و سریع‌تر تصمیم بگیرد. ایده اصلی Onviral واقعاً به همین سادگی است: کم کردن فاصله بین کسی که به یک کریتور نیاز دارد و کسی که می‌تواند آن کار را انجام دهد.

این مدل فقط یک ایده روی کاغذ نیست. در دنیا هم پلتفرم‌های بزرگی ساخته شده‌اند که یکی از کارهای اصلی‌شان ساده‌تر کردن ارتباط بین برندها و کریتورهاست. این یعنی اصل مسئله فقط تجربه شخصی من نبوده و پیدا کردن کریتور مناسب و ساده‌تر کردن همکاری با او، یک نیاز واقعی در بازار تولید محتواست. چیزی که من حس می‌کردم جایش خالی است، یک سرویس ساده، سریع و در دسترس برای بازار خودمان بود.

جایی که لزوماً لازم نباشد یک برند بزرگ باشید یا کمپین پیچیده‌ای داشته باشید. شاید فقط امروز برای یک ویدیوی اینستاگرام به یک بازیگر نیاز دارید، شاید یک پیج کوچک دارید و دنبال ادیتور می‌گردید، شاید برای یک پروژه به عکاس نیاز دارید، یا شاید خودتان یک کریتور هستید و می‌خواهید آدم‌های بیشتری بتوانند شما و کارتان را پیدا کنند. Onviral قرار است برای همین موقعیت‌ها هم کاربرد داشته باشد.

از اول هم هدفمان این نبود که یک سیستم خیلی پیچیده بسازیم و صدها قابلیت مختلف داخلش قرار بدهیم. حداقل فعلاً، می‌خواهیم Onviral ساده باشد. کریتور وارد سایت شود، ثبت‌نام کند، پروفایلش را بسازد، نمونه‌کارهایش را قرار دهد، خدمات و قیمت‌هایش را مشخص کند و بتواند در معرض دید آدم‌هایی قرار بگیرد که واقعاً به آن خدمات نیاز دارند. ساخت پروفایل در Onviral هم در حال حاضر رایگان است.

فکر می‌کنم مخصوصاً در شرایطی که تعداد آدم‌هایی که وارد حوزه تولید محتوا می‌شوند هر روز بیشتر می‌شود، داشتن چنین فضایی می‌تواند واقعاً کاربردی باشد. امروز دیگر تولید محتوا فقط کار چند آژانس تبلیغاتی یا برند بزرگ نیست. یک فروشگاه کوچک، یک استارتاپ، یک خواننده، یک رستوران، یک پیج شخصی یا حتی کسی که تازه می‌خواهد حضورش را در شبکه‌های اجتماعی جدی‌تر کند، ممکن است به ادیتور، عکاس، بازیگر یا کریتور نیاز داشته باشد. از آن طرف هم آدم‌های زیادی هستند که این مهارت‌ها را دارند و دنبال پروژه و همکاری جدید می‌گردند.

اگر بخواهم همه این داستان را در یک جمله خلاصه کنم، احتمالاً همین است: Onviral را ساختیم چون چند سال قبل، وقتی خودم مسئول پیدا کردن آدم برای پروژه‌های محتوایی بودم، دوست داشتم چنین ابزاری جلوی دستم باشد. دوست داشتم به‌جای چند ساعت یا چند روز جست‌وجو، بتوانم وارد یک سایت شوم، چند نفر را ببینم، نمونه‌کارهایشان را بررسی کنم، حدود قیمتشان را بدانم و سریع‌تر کار را جلو ببرم.

Onviral از یک «ایده استارتاپی» شروع نشد؛ از یک درد واقعی شروع شد. از همان لحظه‌هایی که یک ایده خوب برای محتوا داشتیم، ولی آدم مناسب برای اجرایش را پیدا نمی‌کردیم. هنوز اول مسیر هستیم و طبیعتاً خیلی چیزها در طول راه تغییر خواهد کرد، اما مسئله‌ای که از روز اول می‌خواستیم حل کنیم هنوز همان است: پیدا کردن آدم مناسب برای ساخت محتوا نباید از خودِ ساخت محتوا سخت‌تر باشد.